We helpen je graag.

Vragen over je bestelling?

Bekijk onze veelgestelde vragen

Bereikbaarheid

Maandag t/m Vrijdag van 09:00 t/m 17:00

Telefoonnummer

06-29576553

Mail ons

Veelgestelde vragen

Kan ik de pallet laten plaatsen waar ik maar wil?

De pallet proberen wij zo dicht mogelijk bij uw woning te plaatsen, wij kunnen niet garanderen dat dit in alle gevallen lukt.

Kan ik mijn afspraak nog verzetten?

Wanneer je contact met ons opneemt op de dag voor de levering kunnen wij je afspraak verzetten, wel graag vóór 16:00!

Hoe snel heb ik mijn haardhout binnen?

Wanneer je voor 16:00 besteld hebt kun je je haardhout de eerstvolgende werkdag verwachten.  

Hoe werkt de verzending?

Check 'De levering', hier staat alles wat je moet weten over jouw levering!

Wat is ovengedroogd haardhout?

Ovengedroogd haardhout wordt gedroogd in een droogoven. De droogoven wordt verhit tot 100+ graden celsius, hierdoor is al het hout insectvrij en kurkdroog. Dit is niet alleen prettig voor u zelf maar ook voor uw buren, ovengedroogd haardhout heeft namelijk de meest schone verbranding mogelijk!

Wat gebeurt er wanneer ik niet thuis ben?

Wanneer u niet thuis bent komt onze bezorger de eerstvolgende werkdag bij u langs om uw bestelling opnieuw aan te bieden.